商品・サービス等のお知らせ:2018年
2018年9月19日
東海東京証券株式会社
お客さま各位
口座開設アプリ機能におけるiOS12リリースに伴う影響について
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
現在、iOS12をご利用されているお客さまの場合、本人確認書類を撮影した画像が黒塗りとなってしまう事象が発生しております。
そのため、iOS12をご利用のお客さまにおかれましては、上記のアプリからのお申し込みではなく、弊社スマートフォンホームページ最上部の「口座開設」をクリックし、「Webフォームでの口座開設はこちら」よりお申し込みいただきますようお願い申し上げます。
なお、今後のアプリアップデートで、iOS12への対応を予定しております。
お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
以上