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証券用語集

リレーションシップバンキング(りれーしょんしっぷばんきんぐ)

リレーションシップバンキングとは金融機関が顧客と長期間に渡って親密な関係を維持することで顧客情報が蓄積されていき、その情報を元に貸し出しなどの金融サービスを行うことで展開するビジネスモデルのことです。一般的に顧客の信用情報などは入手しにくく、入手する場合はコストが発生します、一方、金融機関がリレーションシップバンキングを行うことで入手しにくい信用情報の入手が効率的に行え、入手するコストも抑えられるというメリットがあります。

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