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NISA・iDeCo専用ダイヤル

NISAやiDeCoに関してのお問い合わせは、こちらの専用ダイヤルにてお問い合わせをお受けいたします。

0120-748-104

[受付時間]
平日9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

資料請求・お問い合わせダイヤル

各種事務手続き、資料請求、取扱商品の内容等に関するお問い合わせをお受けいたします。

0120-746-104

[受付時間]
平日8:00〜18:00、土曜日9:00〜15:00
※日曜・祝日・年末年始休み

かんたんダイレクトサービスダイヤル

かんたんダイレクトサービスのご利用のお客様ダイヤルです。ご注文、お預り資産、お取引の照会、投資相談(平日のみ)等をお受けいたします。

0120-848-104

[受付時間]
平日8:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

株価照会ダイヤル

国内株式の株価をお電話(自動音声)でお聞きいただけます。ご利用にあたって当社の口座番号および証券カード暗証番号をご用意ください。

0120-808-104

携帯からの場合:052-930-8493 (※通話料有料)

[受付時間]
24時間対応

職域・仲介専用ダイヤル

提携先の事業会社を窓口とするお客様のご注文・各種お問い合わせをお受けします。

0800-500-0100

携帯からの場合:052-930-8492 (※通話料有料)

[受付時間]
平日8:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

[ダイヤル回線をご利用のお客さまへ]
フリーダイヤルへおかけいただいた後、うまくつながらない場合は、ご使用の電話機をトーン発信に切り替えてからおかけ直しください。トーン切替方法は、電話機に付属の説明書をお読みください。

ご意見・苦情について

お客様相談室

お客様からのご意見・苦情のお申出をお受けいたします。なお、ご注文や株価・残高照会・資産運用のご相談等はお受けできません。

03-3553-5206

[受付時間]
平日9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

東海東京証券以外の窓口

東海東京証券は、東海東京証券以外の窓口でも苦情・紛争の解決を図っております。
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最高評価となる三つ星を獲得
東海東京証券は「問合せ窓口」(コールセンター業務)および「Webサポート」(ホームページ業務)に関し、
HDI-Japanが提供する格付け調査(2024年度)にて、最高評価となる三つ星を獲得しました。

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