商品・サービス等のお知らせ：2026年

2026年3月25日

東海東京証券株式会社

お客さま各位

東海東京証券AIオペレーター（自動音声応対サービス）導入のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。

3月25日よりAIオペレーター（自動音声応対サービス）を導入いたします。
カスタマーサポートセンターでお取引のお客さまを対象に、住所変更と氏名変更に必要な書類送付の受付につきましては、AIオペレーターにて承りますので、ぜひご活用ください。
ご利用方法の詳細はこちらをご参照ください。

今後とも、お客さまのご要望にお応えできるサービスのご提供に努めてまいりますので、引き続き変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。

【サービス概要】

項目	内容
サービス名称	東海東京証券AIオペレーター（自動音声応対サービス）
電話番号	0120-177-104
受付時間	平日8:00～18:00 土曜日9:00～15:00 （日曜・祝日・年末年始休み）
サービス開始日	2026年3月25日～

【サービス詳細】

手続内容	対応方法
住所変更	AIオペレーターが書類送付の受付をいたします。
氏名変更	AIオペレーターが内容を伺い、有人オペレーターが漢字表記を確認して受付をいたします。