東海東京証券からのお知らせ:2018年
2018年9月11日
東海東京証券株式会社
名古屋市中村区名駅四丁目7番1号
各位
HDI 格付けベンチマーク最高評価の「三つ星」を
「問合せ窓口」「Web サポート」両部門で獲得
当社はこのたび、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体「HDI」の日本拠点 HDI-Japan が提供するHDI格付けベンチマーク(2018年度)において、「問合せ窓口」および「Webサポート」の2部門で、それぞれ最高評価となる三つ星を獲得いたしました。
「問合せ窓口」部門は4年連続4回目、「Webサポート」部門は5年連続5回目の三つ星獲得となります。
HDI - Japanの評価コメント
「問合せ窓口」部門(コールセンター) |
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「Webサポート」部門(ホームページ) |
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今後も、当社グループはお客さまに愛され信頼される総合金融グループとして、サービス向上に努めてまいります。
以上
本件に関するお問い合わせは、東海東京フィナンシャル・ホールディングス 広報・IR部 03-3517-8618 までお願いします。