お客様の届出情報に関するお手続き
お客様の届出情報は、オンライントレードでご確認いただけます。
ログイン ⇒ 口座情報 ⇒ 登録情報照会 ⇒ 取引パスワード入力 ⇒ お客様登録情報詳細
B-1ご住所の変更
ご住所の変更手続きは、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
必要書類を郵送させていただくご住所をお伺いさせていただきます。
当社へ個人番号をお届出済みのお客様はオンライントレードにて変更手続きも可能です。
変更手続きの際は、一つの書類に「当社ご登録のご住所と新住所」の記載がある本人確認書類が必要です。
詳しくはこちら→「オンライントレード」Webによる登録情報変更手続きのサービス開始について
B-2海外赴任による転居
お客様が、日本国内の居住者でなくなる場合は、遅延なく必ずご出国される前に余裕を持ってお取引店までご連絡ください。 ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、当社までご返送ください。なお、日本国内の居住者でなくなる場合は、原則として、オンライントレード等をご利用できません。
B-3海外赴任からの帰国
帰国後の手続きは、お取引店までご連絡ください。ご指定のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき当社までご返送ください。
ご住所等のご変更またはオンライントレード等のご利用の意向がある場合は、その旨をお伝えください。
B-4氏名
氏名の変更手続きは、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきます。
当社へ個人番号をお届出済みのお客様はオンライントレードで変更手続きも可能です。
変更手続きの際は、一つの書類に「当社ご登録のご住所と新住所」の記載がある本人確認書類が必要です。
詳しくはこちら→「オンライントレード」Webによる登録情報変更手続きのサービス開始について
B-5勤務先
勤務先のご変更手続きは、お取引店までご連絡ください。
変更内容を口頭でお伺いさせていただきます。
B-6電話番号/FAX番号
電話番号またはFAX番号のご変更の手続きは、お取引店までご連絡ください。
変更内容を口頭でお伺いさせていただきます。
B-7届出印
届出印の変更は、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印のうえ、当社までご返送ください。なお、届出印を紛失された場合については、印鑑登録証明書を同封ください。
B-8出金時の振込先指定口座(日本円)の変更
出金時の振込先指定口座の変更手続きは、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印のうえ、当社までご返送ください。
B-9外貨送金用口座の届出(出金)
外貨を出金する場合の手続きは、お取引店までご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印のうえ、当社までご返送ください。
B-10投資信託の収益分配金の受取方法
「分配金受取コース」の投資信託の収益分配金は振込先指定口座へのお振込みやMMF買付等の指定が可能です。ご登録またはご変更の手続きは、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、当社までご返送ください。
B-11外貨建て債券の利金・償還金の受取方法
外貨建て債券の利金・償還金は、原則、日本円へ換金し受取りいただきます。
また別途ご指示をいただくことにより、同一通貨建ての外貨建てMMF買付に変更できます。ご変更の手続きは、お取引店またはカスタマーサポートセンターまでご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、当社までご返送ください。
B-12特定口座
特定口座に関する手続きは、お取引店までご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、当社までご返送ください。
当社へ個人番号をお届出済みのお客様はオンライントレードで特定口座開設等の手続きも可能です。
詳しくはこちら→「オンライントレード」Webによる登録情報変更手続きのサービス開始について
B-13少額貯蓄非課税制度(マル優/特別マル優)
マル優および特別マル優の手続きは、お取引店までご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印いただき、マル優対象者が確認できる本人確認書類(障害者手帳または寡婦年金手帳等)の写しをいずれか1通同封のうえ、当社までご返送ください。また、当初に非課税枠の設定、取引毎に非課税で購入する金額をそれぞれ手続きいただきます。なお、お電話が難しい場合は、ご家族の方がご連絡のうえ、当社までお問い合わせください。
B-14金融資産/投資目的等
適合性の把握情報としてお客様の投資目的等に適した商品、サービスまたは情報の提供をさせていただくためにお届いただく情報になります。変更が生じた場合は、お取引店までご連絡ください。
変更内容を口頭でお伺いさせていただきます。
B-15電子交付サービス
電子交付サービスのお申込みは、オンライントレードで手続きをお願い致します。なお、お電話でのお申込みの手続きはできません。
ログイン ⇒ 各種お手続き ⇒ ご登録状況の照会
B-16口座解約
口座解約の手続きは、お取引店へご連絡ください。
ご登録のご住所へ必要書類を郵送させていただきますので、ご記入、ご捺印のうえ、当社までご返送ください。
また、口座解約をご依頼いただいた際にお預り残高などがある場合はご出金させていただき、口座解約の手続きが行なわれます。