お客様サポート・よくあるご質問

よくあるご質問

各種お手続き

各種お手続きに関してのご案内です。

  • オンライントレードに関するお手続き
  • 相続に関するお手続き
  • お客様の届出情報に関するお手続き
  • その他のお手続き

お問い合わせ

お電話でのお問い合わせ(カスタマーサポートセンター)

NISA・iDeCo専用ダイヤル

NISAやiDeCoに関してのお問い合わせは、こちらの専用ダイヤルにてお問い合わせをお受けいたします。

0120-748-104

[受付時間]
平日9:00〜17:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

資料請求・お問い合わせダイヤル

各種事務手続き、資料請求、取扱商品の内容等に関するお問い合わせをお受けいたします。

0120-746-104

[受付時間]
平日8:00〜18:00、土曜日9:00〜15:00
※日曜・祝日・年末年始休み

かんたんダイレクトサービスダイヤル

かんたんダイレクトサービスのご利用のお客様ダイヤルです。ご注文、お預り資産、お取引の照会、投資相談(平日のみ)等をお受けいたします。

0120-848-104

[受付時間]
平日8:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

株価照会ダイヤル

国内株式の株価や市況等をお電話(自動音声)でお聞きいただけます。ご利用にあたって当社の口座番号および証券カード暗証番号をご用意ください。

0120-808-104

携帯からの場合:052-930-8493
(※通話料有料)

[受付時間]
24時間対応

職域・仲介専用ダイヤル

提携先の事業会社を窓口とするお客様のご注文・各種お問い合わせをお受けします。

0800-500-0100

携帯からの場合:052-930-8492
(※通話料有料)

[受付時間]
平日8:00〜18:00
※土曜・日曜・祝日・年末年始休み

[ダイヤル回線をご利用のお客さまへ]
フリーダイヤルへおかけいただいた後、うまくつながらない場合は、ご使用の電話機をトーン発信に切り替えてからおかけ直しください。トーン切替方法は、電話機に付属の説明書をお読みください。

店舗へのお問い合わせ

店舗案内はこちら

メールでのお問い合わせ(お問い合わせフォーム)

5/16〜5/25の間、「お問い合せフォーム」においてメール受信に関する不具合が発生しておりました。
誠に申し訳ございませんが、同期間にお問い合せいただいたお客さまは今一度ご連絡いただきますよう、お願いいたします。